Błąd 2 (E2) w ekspresach Jura
Jesteśmy AGD Group – pogwarancyjnym serwisem ekspresów Jura w Polsce. Poniżej znajdziesz szczegółowy opis błędu 2 (E2), objawów, przyczyn i pełny proces serwisowy wraz z informacją o czasie i kosztach naprawy.
Czym jest błąd 2 (E2)?
Błąd 2, wyświetlany jako E2, oznacza, że termoblok nie osiąga wymaganej temperatury do prawidłowego parzenia kawy. W nowszych modelach z wyświetlaczem LED urządzenie przerywa cykl i pokazuje „E2”, zaś w starszych liniach A i C pojawia się miganie symbolu odkamieniania lub filtra wody.
Typowe symptomy
- Brak reakcji na przycisk parzenia – ekspres zatrzymuje się po chwili ładowania.
- Migające kontrolki odkamieniania / filtra bez przejścia do parzenia.
- Błędy pojawiają się natychmiast po włączeniu urządzenia, nawet w ciepłym otoczeniu.
Główne przyczyny
- Skorodowany lub zapchany termoblok: zaleganie kamienia zaburza wymianę ciepła.
- Uszkodzony czujnik temperatury: nieprawidłowe odczyty przekraczają dopuszczalne tolerancje.
- Usterki okablowania: poluzowane lub skorodowane styki.
- Przepalony bezpiecznik termiczny (OT-Fuse).
Proces serwisowy w AGD Group
- Przyjęcie urządzenia: protokół przyjęcia i wstępna wycena (do 30 min).
- Diagnostyka: test termobloku i czujnika (ok. 60 min).
- Wymiana części: termoblok lub czujnik temperatura na oryginalne komponenty.
- Testy końcowe: cykl próbny i kalibracja temperatury parzenia.
- Gwarancja: 3 miesięcy na wymienione elementy i usługę.
Czas i koszt naprawy
| Usługa | Szacowany czas | Przybliżony koszt |
|---|---|---|
| Diagnostyka | 1 godz. | 50–100 zł |
| Wymiana czujnika temperatury | 30–45 min | 150–200 zł |
| Wymiana termobloku | 2–3 godz. | 300–400 zł |
| Całkowity serwis E2 | 1–2 dni robocze | 400–600 zł |
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Czy mogę samodzielnie naprawić błąd E2?
Ze względu na zaawansowaną konstrukcję termobloku i precyzję czujnika, naprawa błędu E2 wymaga profesjonalnego serwisu i oryginalnych części. Domowe metody nie zapewniają trwałego rozwiązania.
2. Czy błąd E2 pojawia się we wszystkich modelach Jura?
Tak, kod E2 występuje zarówno w modelach z wyświetlaczem (linia S, Z), jak i w urządzeniach bez ekranu (linia A, C), choć objawy mogą się różnić.
3. Ile trwa naprawa i czy muszę zostawiać ekspres na dłużej?
Standardowa naprawa trwa od 1 do 2 dni roboczych. Urządzenie może być gotowe tego samego dnia, jeśli dostępność części jest gwarantowana.
4. Czy naprawa jest objęta gwarancją?
Tak, na wszystkie wymienione komponenty i usługę udzielamy 3-miesięcznej gwarancji.
Potrzebujesz profesjonalnej naprawy?
Skontaktuj się z nami i umów bezpłatną wycenę pogwarancyjnej naprawy ekspresu Jura!
Tel: +48 459 568 444 | Email: info@agdgroup.pl
Adres: aleja Włókniarzy 234A, 90-556 Łódź
Oddzielne wejście po lewej stronie budynku, lokal 2