Pomoc i informacje

Witamy w centrum pomocy AGD Group. Poniżej znajdziesz najważniejsze informacje dotyczące składania zamówień, form płatności, dostawy, regulaminów oraz danych kontaktowych naszego serwisu.

Jak złożyć zamówienie

W naszym sklepie możesz złożyć zamówienie na dwa sposoby. Standardowe zamówienie polega na dodaniu wybranych produktów lub usług do koszyka, uzupełnieniu danych dostawy i wybraniu metody płatności. Możesz też skorzystać z funkcji Zakup w jednym kliknięciu - wystarczy wypełnić krótki formularz, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą, aby potwierdzić szczegóły zamówienia.

Płatność

Akceptujemy przelewy bankowe oraz płatności online przez PayU (karty płatnicze, szybkie przelewy). Faktura VAT wystawiana jest po realizacji zamówienia. Szczegółowe informacje o warunkach płatności znajdziesz na stronie Warunki płatności.

Dostawa

Realizujemy wysyłki na terenie całej Polski za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Czas dostawy oraz koszty zależą od wybranego sposobu wysyłki i wielkości przesyłki. Pełne informacje znajdziesz na stronie Warunki dostawy.

Regulamin sklepu

Regulamin sklepu internetowego AGD Group określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy. Zapoznaj się z pełną treścią na stronie Regulamin sklepu.

Regulamin usług serwisowych

Świadczymy profesjonalne usługi naprawy i serwisu ekspresów do kawy. Regulamin usług serwisowych opisuje warunki przyjęcia sprzętu, terminy realizacji, gwarancję na wykonane naprawy oraz zasady odbioru. Szczegóły znajdziesz na stronie Regulamin usług serwisowych.

Wymiana i zwrot towaru

Masz prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dowiedz się więcej o procedurze wymiany i zwrotu na stronie Wymiana i zwrot towaru.

Polityka prywatności

Dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. Informacje o tym, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie przysługują Ci prawa, znajdziesz na stronie Polityka prywatności.

Kontakt

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami: