Cennik i specyfikacja usług
Podstawowe parametry usługi
| Czas trwania | 3-7 dni w zależności od kolejki |
| Gwarancja | 3 Mies. |
Dodatkowe informacje
Wszystkie usługi serwisowe wykonywane są przez wykwalifikowanych techników z wieloletnim doświadczeniem.

Ekspresy Franke to urządzenia klasy premium, które robią doskonałe kawy mleczne – od cappuccino po latte macchiato. Kluczowy dla ich działania jest system spieniania mleka, który łączy precyzyjne podgrzewanie, właściwe ciśnienie pary i napowietrzenie. Nawet w najlepszych modelach może się zdarzyć, że ekspres nie spienia mleka lub nie tworzy piany. To sygnał, że układ mleczny potrzebuje czyszczenia, konserwacji lub naprawy – każdy element wpływa na to, co trafia do filiżanki.
Takie objawy wskazują na nieszczelność, zanieczyszczenie lub przerwę w przepływie pary i powietrza. W modelach Franke z automatycznym systemem mlecznym przyczyną jest często niedrożność przewodów lub zabrudzona dysza.

To najczęstsza przyczyna problemów ze spienianiem. Mleko zawiera tłuszcze i białka, które osadzają się w przewodach i na końcówce dyszy po podgrzaniu. Z czasem tworzą twardą osadę, która utrudnia przepływ powietrza i pary. Rezultat jest taki, że mleko nie napowietrza się prawidłowo, a piana traci objętość i gęstość.

Dysza, przez którą wypływa mleko, jest wrażliwa na zanieczyszczenia. Drobne resztki mleka mogą zatkać jej otwory, co całkowicie uniemożliwia prawidłowe spienianie. Często słychać wtedy bulgotanie lub widać przerywany strumień mleka.

W ekspresach Franke przewody transportujące mleko to elastyczne rurki, które z czasem tracą gładkość wewnętrzną. Osady tłuszczu i kamienia blokują przepływ cieczy. Jeśli przewód nie czyszczysz regularnie lub go nie wymieniasz, mleko nie trafia do dyszy z wymaganym ciśnieniem.
System spieniania opiera się na zasysaniu powietrza do mleka. Zabrudzony lub zapchany zawór napowietrzający uniemożliwia prawidłowe mieszanie powietrza z mlekiem. Mleko wypływa wtedy płynne, bez piany, chociaż system wydaje się pracować normalnie.

Nie każde mleko się dobrze spienia. Mleko o bardzo niskiej zawartości tłuszczu (poniżej 2%) lub mleka roślinne nie tworzą stabilnej piany. Zbyt zimne mleko też stanowi problem – idealna temperatura to 4–6°C.
Osad z twardej wody w rurkach parowych ogranicza przepływ pary. Nawet cienka warstwa kamienia zmniejsza ciśnienie i temperaturę, przez co mleko nie spienia się prawidłowo. Regularne odkamienianie jest niezbędne, aby system mleczny sprawnie działał.
Nieszczelności w systemie powodują, że część powietrza lub mleka ucieka zanim dotrze do dyszy. To oznacza, że mleko nie jest odpowiednio napowietrzone. Nieszczelności mogą pojawić się na złączach przewodów lub bezpośrednio w dyszy.
Usterka układu mlecznego to nie tylko brak piany. Grozi również poważniejszymi uszkodzeniami całego ekspresu. Pozostawione resztki mleka szybko zaczynają się rozkładać i stają się siedliskiem bakterii. Wysoka temperatura i wilgoć sprzyjają tworzeniu się biofilmu, który jest bardzo trudny do usunięcia. Długotrwałe zanieczyszczenie prowadzi do:
W najgorszych przypadkach ekspres może w ogóle przestać działać. System bezpieczeństwa automatycznie zatrzymuje proces spieniania, gdy opór przepływu jest zbyt duży.
Zacznij od dokładnego czyszczenia całego układu mlecznego. W ekspresach Franke zazwyczaj obejmuje to:
Po oczyszczeniu układu przetestuj kilka rodzajów mleka, by upewnić się, że piana tworzy się prawidłowo. Jeśli mimo czyszczenia system nadal nie działa, sprawdź pompę mleczną lub zawór pary – to one odpowiadają za ciśnienie w procesie spieniania.
Codzienna dbałość o czystość systemu mlecznego to najlepszy sposób, żeby uniknąć utraty piany i nieprzyjemnych zapachów. Regularne czyszczenie poprawia jakość napojów i znacznie wydłuża żywotność ekspresu.
Brak piany lub problem ze spienianiem mleka w ekspresach Franke to usterka, którą warto potraktować poważnie. Zanieczyszczenia, kamień, zużyte uszczelki i nieodpowiednie mleko to główne przyczyny kłopotów. Objawy takie jak bulgotanie, brak napowietrzenia czy płynne mleko zamiast pianki wskazują, że system potrzebuje czyszczenia lub wymiany niektórych elementów. Regularna konserwacja – codzienne płukanie przewodów, czyszczenie dyszy i kontrola szczelności – pozwala utrzymać pełną sprawność układu mlecznego i cieszyć się perfekcyjną, kremową pianką każdego dnia. Dbałość o te drobiazgi to gwarancja, że ekspres Franke przez wiele lat będzie przygotowywać kawy na poziomie najlepszych kawiarni.
| Czas trwania | 3-7 dni w zależności od kolejki |
| Gwarancja | 3 Mies. |
Wszystkie usługi serwisowe wykonywane są przez wykwalifikowanych techników z wieloletnim doświadczeniem.
Naprawa ekspresów Franke w niezależnym serwisie pogwarancyjnym AGD Group w Łodzi. Oryginalne części, diagnostyka od 70 PLN, realizacja zwykle 2–3 dni robocze.
AGD Group to niezależny serwis pogwarancyjny — nie jesteśmy autoryzowanym centrum serwisowym producenta.