W tym formularzu należy wprowadzić dane dotyczące ekspresu do kawy. Następnie usługa trafia do koszyka, gdzie odbywa się dalsze składanie zamówienia i płatność.
Po dokonaniu płatności, następnego dnia wyślemy do Państwa firmę kurierską.
Ważne jest, aby solidnie zapakować ekspres do kawy przed dostawą do naszego centrum serwisowego.
od 70 PLNDiagnostyka
2-3Dni robocze na naprawę(diagnostyka: kolejka około 2 tygodni)
do 12 mies.Gwarancja na części
Opis
Specyfikacje
Dlaczego Nivona nie spienia mleka?
Ekspres Nivona CafeRomatica wyposażony jest w system automatycznego spieniania mleka Spumatore lub tradycyjną dyszę parową, w zależności od modelu. Gdy kawa z mlekiem trafia do filiżanki bez pianki, zwykle oznacza to, że mleko jest zimne albo ekspres w ogóle nie pobiera mleka z pojemnika. W takiej sytuacji mamy do czynienia z awarią systemu mlecznego. Przyczyna może być mechaniczna — zatkane przewody, uszkodzona dysza — albo elektroniczna — zawór elektromagnetyczny, czujnik przepływu.
W naszym serwisie w Łodzi naprawiamy wszystkie rodzaje systemów mlecznych zainstalowanych w ekspresach Nivona. Od prostych dysz parowych w modelach 5xx aż po zaawansowane moduły Spumatore w seriach premium.
Objawy problemów ze spienianiem mleka
Oto typowe znaki świadczące o usterce systemu mlecznego w ekspresach Nivona:
Mleko nie jest pobierane z pojemnika — przewód mleczny pozostaje suchy
Mleko leci do kubka bez spienienia — cienki strumień zamiast kremowej pianki
Piana jest zbyt rzadka, wodnista, szybko opada
Ekspres wydaje głośny gwizd podczas spieniania — niestabilne ciśnienie pary
Z dyszy parowej nie wydobywa się para lub wydobywa się bardzo słaby strumień
Mleko jest letnie zamiast gorące — niewystarczające nagrzanie pary
Ekspres wyświetla komunikat o błędzie dotyczący systemu mlecznego
System Spumatore przepuszcza mleko obok uszczelki — plamy na tacce ociekowej
System Spumatore — jak działa i co się psuje
Spumatore to autorski system automatycznego spieniania mleka, którego Nivona używa w modelach CafeRomatica serii 7xx, 8xx, 9xx i 10xx. W porównaniu z klasyczną dyszą parową ma kilka cech odróżniających:
Automatycznie reguluje proporcję pary i mleka
Posiada regulację intensywności spienienia — od Flat White po Cappuccino
Zawiera wbudowany system CPC (Clean-Process-Cap) do automatycznego czyszczenia po każdym użyciu
Elementy Spumatore, które najczęściej się psują:
Dysza zasysająca (venturi) — zatyka się osadami mlecznymi, zwłaszcza gdy nie czyszczysz jej regularnie. Wtedy mleko nie jest zasysane lub spieniane nierówno.
Uszczelka modułu CPC — z upływem czasu twardnieje i przestaje szczelnie przylegać. Mleko zaczyna wyciekać z boków modułu.
Przewód silikonowy — twardnieje, pęka lub zawęża się od osadów. To ogranicza przepływ mleka.
Zawór elektromagnetyczny pary — podaje parę do modułu Spumatore. Czasem się zaciąża lub nie otwiera całkowicie.
Czujnik przepływu mleka — znajduje się w nowszych modelach i kontroluje ilość mleka. Gdy się zepsuje, w napoju jest go za mało lub za dużo.
Modele Nivony z automatycznym spienianiem mleka
System Spumatore (lub jego odmiany) pojawia się w tych seriach Nivony CafeRomatica:
Seria 7xx (np. NICR 756, 758, 779) — pierwsza generacja Spumatora z regulacją dwustopniową
Seria 8xx (np. NICR 820, 825, 842) — Spumatore z płynną regulacją i funkcją Hot Milk
Seria 9xx (np. NICR 960, 970) — zaawansowany Spumatore z czujnikiem temperatury mleka
Seria 10xx (np. NICR 1030) — najnowsza generacja z pełną automatyką i sterowaniem przez aplikację
Modele serii 5xx i 6xx (np. NICR 520, 530, 670) mają tradycyjną dyszę parową (panarello) — prostsza, ale też podatna na zatykanie się osadami.
Co możesz spróbować samodzielnie
Zanim oddasz ekspres do serwisu, spróbuj kilka prostych czynności:
Sprawdź przewód mleczny — czy nie jest zagięty, czy w nim nie ma powietrza i czy sięga do dna pojemnika z mlekiem.
Wyczyść moduł Spumatore — zdejmij nasadkę CPC, rozłóż na części i umyj je pod ciepłą bieżącą wodą. Do otworów dyszy venturi użyj cienkiej szczoteczki.
Uruchom program czyszczenia mleka — w menu ekspresu znajdziesz dedykowany program. Użyj środka Nivony NICC 705 lub podobnego.
Sprawdź dyszę parową — w modelach z panarello zdejmij nasadkę i wyczyść wewnętrzny otwór szpilką.
Użyj świeżego mleka — mleko pełne (3,2% tłuszczu) schłodzone do 4–6°C spienia się najlepiej. Mleko UHT i roślinne mogą dawać gorsze rezultaty.
Jeśli po tych krokach problem wciąż się pojawia, potrzebna jest profesjonalna diagnostyka — mogą być uszkodzone zawory, czujniki lub termostat pary.
Koszt naprawy systemu mlecznego Nivona
Orientacyjne ceny napraw systemu spieniania mleka w ekspresach Nivona:
Usługa
Cena od
Diagnostyka ekspresu
70 zł
Czyszczenie i regeneracja modułu Spumatore
od 120 zł
Wymiana uszczelek i dyszy Spumatore
od 150 zł
Wymiana przewodów mlecznych
od 100 zł
Naprawa / wymiana zaworu pary
od 220 zł
Wymiana kompletnego modułu Spumatore
od 300 zł
Koszt diagnostyki (70 zł) wliczany w cenę naprawy. Zadzwoń po wycenę: 459 568 444.
Profilaktyka systemu Spumatore
Regularna pielęgnacja systemu mlecznego zapewnia długotrwałe i sprawne spienianie:
Po każdym użyciu — uruchom automatyczne płukanie systemu mlecznego (przycisk Clean na panelu lub program w menu). Jeśli ekspres nie ma tej funkcji — przepuść czystą wodę przez dyszę.
Codziennie — zdejmij nasadkę Spumatore / panarello i opłucz pod bieżącą wodą.
Raz w tygodniu — rozłóż moduł Spumatore na części i namocz na 15 minut w ciepłej wodzie z kroplą płynu do mycia naczyń. Przepłucz dokładnie.
Raz w miesiącu — użyj dedykowanego środka do czyszczenia systemu mlecznego (np. Nivona NICC 705). Uruchom pełny program czyszczenia z menu ekspresu.
Wymieniaj przewody silikonowe co 12–18 miesięcy — nawet jeśli wyglądają dobrze, osady wewnątrz ograniczają przepływ.
Używaj pojemnika na mleko Nivona — dedykowany pojemnik z pokrywą zmniejsza kontakt mleka z powietrzem i zapewnia sprawny przepływ.
Masz wątpliwości dotyczące serwisowania systemu mlecznego w swoim ekspresie Nivona? Skontaktuj się z nami — pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie.
Cennik i specyfikacja usług
Podstawowe parametry usługi
Czas trwania
3-7 dni w zależności od kolejki
Gwarancja
3 Mies.
Dodatkowe informacje
Wszystkie usługi serwisowe wykonywane są przez wykwalifikowanych techników z wieloletnim doświadczeniem.
Naprawa ekspresów Nivona w niezależnym serwisie pogwarancyjnym AGD Group w Łodzi. Oryginalne części, diagnostyka od 70 PLN, realizacja zwykle 2–3 dni robocze.
AGD Group to niezależny serwis pogwarancyjny — nie jesteśmy autoryzowanym centrum serwisowym producenta.