Profesjonalny serwis naprawy ekspresów do kawy dla domu i biznesu

AGD Group – to specjalistyczna firma zajmująca się naprawą ekspresów do kawy, działająca w Polsce (miasto Łódź) już od 3 lat. W naszym zespole pracuje międzynarodowa drużyna ekspertów (specjaliści z Polski, Litwy i Białorusi) z wieloletnim doświadczeniem w branży. W tym czasie AGD Group przeprowadziła ponad 5000 napraw ekspresów do kawy, zdobywając reputację niezawodnego centrum serwisowego. Nasza oferta skierowana jest zarówno do klientów prywatnych, jak i firm, oferując wysokiej jakości usługi połączone z przejrzystymi warunkami serwisowymi. Poniżej przedstawiamy kluczowe zalety, które wyróżniają nas na tle konkurencji.

Automatyzacja procesów dla wysokiej efektywności

Jedną z głównych zalet AGD Group jest wysoka efektywność pracy, osiągnięta dzięki pełnej automatyzacji procesów. Każde zlecenie naprawy jest przetwarzane za pomocą nowoczesnego systemu cyfrowego – od rejestracji usterki, aż po wydanie naprawionego urządzenia. Taki sposób działania minimalizuje straty czasowe i eliminuje błędy wynikające z czynnika ludzkiego. Automatyzacja umożliwia szybkie zdiagnozowanie usterki, natychmiastowy dobór odpowiednich części oraz kontrolę każdego etapu naprawy. W rezultacie klienci otrzymują sprawnie naprawione ekspresy do kawy w najkrótszym możliwym czasie, bez kompromisów w jakości usługi.

Przejrzyste rozliczenia bez subiektywności

W AGD Group stosujemy zasadę pełnej przejrzystości rozliczeń. Wszystkie niezbędne prace oraz użyte części są rejestrowane w jednym systemie, który automatycznie oblicza koszt usługi według ustalonych taryf. Dzięki temu serwisant nie dokonuje bezpośrednich rozliczeń z klientem – koszt usług ustalany jest obiektywnie i przekazywany przez system. Takie podejście eliminuje możliwość subiektywnej oceny lub przypadkowych błędów przy wystawianiu rachunku. Klient z góry wie, za co płaci: szczegółowy kosztorys oparty jest na rzeczywistych danych dotyczących usterek i użytych części. Pełna dokumentacja każdego etapu naprawy chroni interesy klienta i buduje zaufanie – żadnych niespodziewanych dopłat czy ukrytych kosztów.

Filozofia pełnej naprawy bez kompromisów

Filozofia AGD Group stawia na pierwszym miejscu zasadę pełnej naprawy ekspresu do kawy. Stanowczo odrzucamy kompromisowe rozwiązania i tymczasowe "łaty". Każde urządzenie trafiające do serwisu przechodzi kompleksową diagnostykę, która pozwala wykryć wszystkie problemy – zarówno te oczywiste, jak i ukryte. Nasi specjaliści usuwają nie tylko samą usterkę, ale również jej przyczyny, przywracając urządzenie do stanu zbliżonego do nowego. Takie kompleksowe podejście, bez kompromisów, oznacza, że po serwisowaniu Twój ekspres działa równie niezawodnie, jak w dniu zakupu. W przeciwieństwie do warsztatów, które ograniczają się do minimalnego usunięcia usterki, wykonujemy wszelkie niezbędne prace dla długotrwałego efektu, co doceniają nasi klienci.

QR-kody dla wygody i kontroli klienta

Wdrażamy nowoczesne technologie, czyniąc nasz serwis maksymalnie wygodnym dla klienta. Każdemu naprawionemu urządzeniu przypisywany jest specjalny kod QR, który umożliwia dostęp do cyfrowego profilu Twojego ekspresu do kawy. Wystarczy zeskanować kod QR smartfonem, aby zobaczyć historię wszystkich napraw i serwisów – jakie prace zostały wykonane, jakie części wymienione i kiedy. To innowacyjne rozwiązanie gwarantuje pełną przejrzystość i wsparcie klienta. Co więcej, poprzez spersonalizowany portal QR możesz od razu zamówić kawę, filtry lub środki czyszczące dedykowane Twojemu modelowi ekspresu. Wszystkie polecane produkty i akcesoria są dostępne kilkoma kliknięciami, co oszczędza czas i gwarantuje właściwy wybór. Dzięki temu AGD Group nie tylko naprawia urządzenia, ale również zapewnia dalszą wygodę ich eksploatacji, budując długotrwałe relacje z klientem.

Polityka gwarancyjna: firma bierze na siebie wszelkie ryzyka

Jednym z wyróżniających nas elementów jest szczególna polityka gwarancyjna. Dostawcy części zazwyczaj nie udzielają rozszerzonej gwarancji na sprzedawane komponenty, jednak my bierzemy to ryzyko na siebie. Na każdą wykonaną naprawę obowiązuje gwarancja serwisowa, co daje klientowi dodatkowe poczucie bezpieczeństwa. Jeśli w okresie gwarancji pojawi się ponowna usterka w elemencie, który został wymieniony lub naprawiony, rozwiązujemy problem na własny koszt. Jesteśmy pewni profesjonalizmu naszych serwisantów oraz jakości stosowanych komponentów, dlatego z pełnym przekonaniem udzielamy gwarancji. Dla klienta oznacza to brak dodatkowych zmartwień – nasz serwis zawsze szybko reaguje i usuwa wszelkie usterki w ramach gwarancji, podkreślając naszą orientację na długoterminową niezawodność i satysfakcję klienta.

Oryginalne części zamienne z minimalną marżą – stawiamy na jakość

Kładziemy szczególny nacisk na jakość używanych materiałów i części. W naprawach stosujemy wyłącznie oryginalne części zamienne od producentów ekspresów, utrzymując na nie minimalną możliwą marżę. Podejście „żadnych tanich zamienników” wyróżnia nas na tle wielu serwisów, które dla zwiększenia zysków korzystają z tańszych, nieoryginalnych komponentów. Dzięki zastosowaniu oryginalnych części, żywotność i niezawodność Twojego ekspresu po naprawie zostają maksymalnie przedłużone. Korzystając z naszych usług, możesz być pewny, że urządzenie nie tylko zostanie naprawione, ale również zachowa swoją pierwotną jakość i wydajność. Cena części pozostaje uczciwa – nie narzucamy wygórowanych cen, a dążymy do zapewnienia maksymalnej niezawodności bez zbędnych kosztów dla klienta. Taki kompromis między ceną a jakością jest rzadko spotykany u konkurencji, co czyni naszą ofertę wyjątkowo atrakcyjną.

Podsumowując, wymienione zalety wyróżniają AGD Group spośród innych centrów serwisowych naprawy ekspresów do kawy. Międzynarodowy zespół specjalistów, przejrzyste i zautomatyzowane procesy, filozofia naprawy bez kompromisów, cyfrowy serwis dla klientów, gwarancje serwisowe oraz orientacja na oryginalne części – to wszystko tworzy serwis na europejskim poziomie. Korzystając z usług AGD Group, zarówno klienci indywidualni, jak i firmy zyskują pewnego partnera gwarantującego doskonały efekt. Dowiedz się więcej o naszych usługach i złóż zlecenie naprawy ekspresu do kawy na oficjalnej stronie AGD Group – powierz swoją technikę profesjonalistom, którzy cenią jakość równie wysoko, jak Ty.

AGD SERVICE GROUP Sp. z o.o.

Numer KRS: 0000992218

NIP: 7272862593

REGON: 52313247800000

Adres: aleja Włókniarzy 234A, 90-556 Łódź
oddzielne wejście po lewej stronie budynku,
lokal 2